[vc_row][vc_column width=”1/1″][vc_column_text]Your privacy is important to us. We value your trust and are committed to protecting and safeguarding any personal information you give us. This document, which we update from time to time, describes how we use and process your personal data and how we use cookies. It also tells you how you can contact us if you have questions about your personal information.

Ο ταξιδιώτης παρέχει διαδικτυακές ταξιδιωτικές υπηρεσίες μέσω των δικών του ιστοτόπων και εφαρμογών για κινητά, καθώς και μέσω άλλων διαδικτυακών πλατφορμών, όπως ιστοτόπων συνεργατών και μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Οι πληροφορίες που ακολουθούν ισχύουν για όλες αυτές τις πλατφόρμες.

Ιδιωτικότητα

Τι είδους προσωπικές πληροφορίες χρησιμοποιεί ο Traveler;

Όταν κάνετε κράτηση, θα σας ζητηθεί το όνομα, η διεύθυνση, ο αριθμός τηλεφώνου, η διεύθυνση email, τα στοιχεία πληρωμής, τα ονόματα των καλεσμένων που ταξιδεύουν μαζί σας και οι προτιμήσεις σας για τη διαμονή σας.

Για να διευκολύνετε τη διαχείριση των κρατήσεών σας, μπορείτε να ανοίξετε έναν λογαριασμό χρήστη. Αυτό σας επιτρέπει να αποθηκεύσετε τις προσωπικές σας ρυθμίσεις, να ελέγξετε προηγούμενες κρατήσεις και να διαχειριστείτε μελλοντικές κρατήσεις.

Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, ακόμα κι αν δεν κάνετε κράτηση, ενδέχεται να συλλέξουμε ορισμένες πληροφορίες, όπως τη διεύθυνση IP σας ή το πρόγραμμα περιήγησής σας, καθώς και πληροφορίες σχετικά με το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας, την έκδοση της εφαρμογής, τις ρυθμίσεις γλώσσας και τις σελίδες που έχουν προβληθεί. Εάν χρησιμοποιείτε κινητή συσκευή, ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε δεδομένα που αναγνωρίζουν τη συσκευή σας, ρυθμίσεις και χαρακτηριστικά ειδικά για τη συσκευή και λεπτομέρειες γεωγραφικού πλάτους/μήκους.

Ενδέχεται επίσης να λαμβάνουμε πληροφορίες για εσάς όταν χρησιμοποιείτε ορισμένες υπηρεσίες μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

 

Γιατί συλλέγει, χρησιμοποιεί και μοιράζεται τα προσωπικά σας δεδομένα ο Traveler;

  • ΚρατήσειςΚαταρχάς, χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να ολοκληρώσουμε και να διαχειριστούμε την online κράτησή σας και να διαβιβάσουμε τις λεπτομέρειες της κράτησής σας στο κατάλυμα που έχετε κάνει κράτηση.
  • Εξυπηρέτηση πελατώνΠαρέχουμε διεθνή εξυπηρέτηση πελατών 24/7 από τα τοπικά μας γραφεία σε περισσότερες από 8 γλώσσες. Η κοινοποίηση των στοιχείων σας στην παγκόσμια εξυπηρέτηση πελατών μας επιτρέπει μια γρήγορη ανταπόκριση όταν μας χρειάζεστε – συμπεριλαμβανομένης της εύρεσης κατάλληλων υπηρεσιών και οποιωνδήποτε ερωτήσεων μπορεί να έχετε σχετικά με την κράτησή σας.
  • Κριτικές επισκεπτών: Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για να σας προσκαλέσουμε να γράψετε μια ανταπόκριση φιλοξενίας μετά τη διαμονή σας. Αυτό μπορεί να βοηθήσει άλλους ταξιδιώτες να επιλέξουν ένα μέρος διαμονής που τους ταιριάζει καλύτερα.
  • Διαχείριση λογαριασμούΠροσφέρουμε τη δυνατότητα δημιουργίας λογαριασμού χρήστη στον ιστότοπό μας. Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε για τη διαχείριση αυτού, επιτρέποντάς σας να διαχειρίζεστε τις κρατήσεις σας, να επωφελείστε από ειδικές προσφορές, να κάνετε μελλοντικές κρατήσεις ευκολότερα και να διαχειρίζεστε τις προσωπικές σας ρυθμίσεις. Η διαχείριση προσωπικών ρυθμίσεων σας επιτρέπει να διατηρείτε και να μοιράζεστε λίστες, να μοιράζεστε φωτογραφίες, να βλέπετε καταλύματα που έχετε αναζητήσει στο παρελθόν και να βλέπετε άλλες πληροφορίες που έχετε παράσχει σχετικά με καταλύματα και προορισμούς. Επιπλέον, σας επιτρέπει να βλέπετε τυχόν κριτικές που έχετε υποβάλει για μέρη όπου έχετε μείνει. Αν θέλετε, μπορείτε να μοιραστείτε ορισμένες πληροφορίες στον λογαριασμό χρήστη σας δημιουργώντας ένα δημόσιο προφίλ που συνδέεται είτε με το δικό σας μικρό όνομα είτε με ένα ψευδώνυμο της επιλογής σας. Ο τύπος των πληροφοριών που μπορείτε να μοιραστείτε σε αυτήν την πλατφόρμα περιλαμβάνει τη φωτογραφία σας, τα ονόματα των μερών όπου έχετε μείνει, τις λίστες σας, τα σχέδιά σας για μελλοντικά ταξίδια, τις κριτικές σας και άλλες πληροφορίες σχετικά με υπηρεσίες και προορισμούς.
  • Δραστηριότητες μάρκετινγκ: Χρησιμοποιούμε επίσης τις πληροφορίες σας για δραστηριότητες μάρκετινγκ, όπως επιτρέπεται από το νόμο. Για παράδειγμα:
    • Όταν κάνετε κράτηση μαζί μας ή δημιουργείτε έναν λογαριασμό χρήστη, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για να σας στείλουμε ειδήσεις σχετικά με παρόμοια προϊόντα και υπηρεσίες που σχετίζονται με τα ταξίδια. Επίσης, στέλνουμε τακτικά ενημερωτικά δελτία στους πελάτες μας μέσω email. Μπορείτε να εξαιρεθείτε, ή να απεγγραφείτε, από τις επικοινωνίες μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή.
    • Βάσει των πληροφοριών που μοιράζεστε μαζί μας, εξατομικευμένες προσφορές ενδέχεται να εμφανίζονται στον ιστότοπο Traveler, στις εφαρμογές για κινητά ή σε ιστότοπους τρίτων, συμπεριλαμβανομένων των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
    • Όταν πιστεύουμε ότι μια συγκεκριμένη προσφορά μπορεί να σας ενδιαφέρει, μπορεί να αποφασίσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά.
  • Άλλες επικοινωνίεςΕνδέχεται να υπάρξουν και άλλες περιπτώσεις κατά τις οποίες θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email, ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή SMS, ανάλογα με τα στοιχεία επικοινωνίας που μοιράζεστε μαζί μας. Οι λόγοι για αυτό μπορεί να είναι διάφοροι:
    • Μπορεί να χρειαστεί να απαντήσουμε και να χειριστούμε τα αιτήματά σας.
    • Εάν δεν έχετε ολοκληρώσει μια κράτηση στο διαδίκτυο, ενδέχεται να σας στείλουμε ένα email υπενθύμισης για να συνεχίσετε με την κράτησή σας. Πιστεύουμε ότι αυτή η πρόσθετη υπηρεσία είναι χρήσιμη για εσάς, καθώς σας επιτρέπει να συνεχίσετε μια κράτηση χωρίς να χρειάζεται να αναζητήσετε ξανά τα στοιχεία της υπηρεσίας ή να συμπληρώσετε όλες τις λεπτομέρειες της κράτησης από την αρχή.
    • Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, ενδέχεται να σας στείλουμε ένα ερωτηματολόγιο ή να σας προσκαλέσουμε να δώσετε μια κριτική σχετικά με την εμπειρία σας με τον Traveler.
    • Μπορούμε επίσης να σας στείλουμε άλλο υλικό σχετικά με την κράτησή σας, όπως πώς να επικοινωνήσετε με τον Ταξιδιώτη εάν χρειαστείτε βοήθεια κατά τη διάρκεια της απουσίας σας, ή μια σύνοψη προηγούμενων κρατήσεων που κάνατε χρησιμοποιώντας τον Ταξιδιώτη.
  • Έρευνα αγοράς: Μερικές φορές ζητάμε από τους πελάτες μας να συμμετάσχουν σε έρευνα αγοράς. Οποιεσδήποτε επιπλέον προσωπικές λεπτομέρειες μας δώσετε ως μέρος της έρευνας αγοράς θα χρησιμοποιηθούν μόνο με τη συγκατάθεσή σας.
  • Ανίχνευση και πρόληψη απάτηςΜπορούμε να χρησιμοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα για την ανίχνευση και πρόληψη απάτης και άλλων παράνομων ή ανεπιθύμητων δραστηριοτήτων.
  • Βελτιώνοντας τις υπηρεσίες μας: Τέλος, χρησιμοποιούμε προσωπικά στοιχεία για αναλυτικούς σκοπούς, για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας, την ενίσχυση της εμπειρίας του χρήστη και τη βελτίωση της λειτουργικότητας και της ποιότητας των διαδικτυακών ταξιδιωτικών υπηρεσιών μας.

 

Πώς χρησιμοποιεί ο Ταξιδιώτης τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;

Χρησιμοποιούμε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να προωθήσουμε τις ιδιότητες των συνεργατών μας και για να προωθήσουμε, βελτιώσουμε και διευκολύνουμε την ιστοσελίδα των δικών μας υπηρεσιών. Για παράδειγμα, ενσωματώσαμε πρόσθετα κοινωνικής δικτύωσης στην ιστοσελίδα Traveler. Έτσι, όταν κάνετε κλικ σε ένα από τα κουμπιά και εγγραφείτε με τον λογαριασμό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, οι πληροφορίες κοινοποιούνται στον πάροχο κοινωνικής δικτύωσης και ενδεχομένως παρουσιάζονται στο προφίλ σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να κοινοποιηθούν σε άλλους στο δίκτυό σας.

Εκτός από την υλοποίηση αυτών των κουμπιών, η Traveler χρησιμοποιεί τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης διατηρώντας λογαριασμούς σε διάφορες πλατφόρμες και προσφέροντας εφαρμογές κοινωνικής δικτύωσης. Αυτές οι υπηρεσίες μέσων κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να σας επιτρέπουν να μοιράζεστε πληροφορίες με την Traveler. Όταν εγγράφεστε σε μια εφαρμογή μέσων κοινωνικής δικτύωσης, θα ενημερώνεστε ποιες πληροφορίες θα κοινοποιούνται στην Traveler. Οι πληροφορίες που επιλέγετε να μοιράζεστε μαζί μας μπορεί να περιλαμβάνουν τις βασικές πληροφορίες που είναι ήδη διαθέσιμες στο προφίλ σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τις ενημερώσεις κατάστασης και τη λίστα φίλων σας. Αυτές οι πληροφορίες είναι απαραίτητες για τη δημιουργία μιας μοναδικής εμπειρίας χρήστη είτε στην ίδια την εφαρμογή είτε στον ιστότοπό μας. Διευκολύνουν δραστηριότητες όπως η εξατομίκευση του ιστότοπού μας για να ικανοποιεί τις ανάγκες σας, η σύνδεσή σας με φίλους σας σε ταξιδιωτικούς προορισμούς και η ανάλυση και βελτίωση των ταξιδιωτικών μας υπηρεσιών.

Μπορεί επίσης να σας επιτρέψουμε να συνδεθείτε στις υπηρεσίες Traveler χρησιμοποιώντας τους λογαριασμούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Ο πάροχος των μέσων κοινωνικής δικτύωσης θα μπορεί να σας ενημερώσει αναλυτικότερα σχετικά με τον τρόπο χρήσης και επεξεργασίας των δεδομένων σας σε αυτές τις περιπτώσεις.

 

Πώς μοιράζεται η Traveler τα δεδομένα σας με τρίτους;

Σε ορισμένες περιστάσεις, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.

  • Η διαμονή που κλείσατεΓια να ολοκληρώσετε την κράτησή σας, πρέπει να μεταφέρουμε τα σχετικά στοιχεία της κράτησης στις υπηρεσίες (ξενοδοχεία/ενοικιάσεις/αυτοκίνητα/κρουαζιέρες/εκδρομές/δραστηριότητες) που έχετε κάνει κράτηση. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει πληροφορίες όπως το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας και πληρωμής σας, τα ονόματα των επιβατών που ταξιδεύουν μαζί σας και τυχόν προτιμήσεις που έχετε δηλώσει κατά την κράτηση.
  • Το τοπικό σας γραφείο Travelero: Για να σας υποστηρίξουμε κατά τη διαδικασία κράτησης και καθ' όλη τη διάρκεια της διαμονής σας, τα στοιχεία σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε θυγατρικές της οικογένειας εταιρειών Traveler. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την οικογένεια εταιρειών Traveler, επισκεφθείτε ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟΝ ΤΑΞΙΔΙΩΤΗ. Οι πληροφορίες σας ενδέχεται επίσης να κοινοποιηθούν σε άλλα μέλη της ομάδας Traveler (για παράδειγμα: Agoda.com, Rentalcars.com και Kayak.com) για ανάλυση, ώστε να σας παρέχονται προσφορές σχετικές με ταξίδια που μπορεί να σας ενδιαφέρουν και για να σας προσφέρεται εξατομικευμένη εξυπηρέτηση.
  • Πάροχοι υπηρεσιών τρίτωνΕνδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τρίτους παρόχους υπηρεσιών για την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών για λογαριασμό μας, για τους σκοπούς που καθορίζονται παραπάνω. Για παράδειγμα, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε παρόχους υπηρεσιών για να στείλουμε τις πληροφορίες κράτησης για λογαριασμό μας στο στοιχείο υπηρεσίας που μόλις έχετε κλείσει, ή ενδέχεται να αναθέσουμε σε τρίτους να επικοινωνήσουν μαζί σας. Όταν μια κράτηση το απαιτεί, ενδέχεται επίσης να συνεργαστούμε με τρίτους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών για τη διευκόλυνση της πληρωμής ή των εγγυήσεων πληρωμής. Συνεργαζόμαστε επίσης με τρίτα διαφημιστικά δίκτυα για την προώθηση του καταλύματός μας και των υπηρεσιών μας σε άλλες πλατφόρμες, ή εμπλέκουμε τρίτους παρόχους για αναλυτικούς σκοπούς. Αυτοί οι τρίτοι που εμπλέκονται σε οποιαδήποτε από αυτές τις υπηρεσίες θα δεσμεύονται από συμφωνίες εμπιστευτικότητας και δεν θα επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας στοιχεία για σκοπούς άλλους από τους καθορισμένους παραπάνω.
  • Αρμόδιοι φορείςΣυνεργαζόμαστε με συνεργαζόμενες ιστοσελίδες σε όλο τον κόσμο για τη διάθεση των υπηρεσιών που αναφέρονται στην ιστοσελίδα και τις εφαρμογές μας για κινητά (Ξενοδοχεία/Ενοικιάσεις/Αυτοκίνητα/Κρουαζιέρες/Εκδρομές/Δραστηριότητες). Όταν κάνετε κράτηση σε μία από αυτές τις ιστοσελίδες συνεργατών, ορισμένες προσωπικές πληροφορίες που τους παρέχετε ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε εμάς. Ομοίως, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε πληροφορίες σε αυτόν τον συνεργάτη, για παράδειγμα, ως μέρος της διαχείρισης του λογαριασμού σας, προκειμένου να διαχειριστούμε την κράτησή σας, ώστε να μπορούν να απαντούν σε ερωτήματα σχετικά με την κράτησή σας και για σκοπούς μάρκετινγκ. Σε αυτό το πλαίσιο, οι πληροφορίες σας διέπονται από τις πολιτικές απορρήτου αυτών των συνεργατών.
  • Επιχειρηματικοί συνεργάτεςΣυνεργαζόμαστε με επιχειρηματικούς συνεργάτες σε όλο τον κόσμο για τη διανομή ή τη διαφήμιση υπηρεσιών και για να βοηθήσουμε τους επιχειρηματικούς μας συνεργάτες να διανείμουν και να διαφημίσουν τις ταξιδιωτικές υπηρεσίες τους. Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι οι υπηρεσίες τους ενσωματώνονται στον ιστότοπό μας ή τους έχει δοθεί η δυνατότητα να εμφανίζουν προσαρμοσμένη διαφήμιση στον ιστότοπό μας – ή διαφημίζουμε στους δικούς τους. Όταν κάνετε κράτηση σε έναν από τους ιστότοπους των επιχειρηματικών μας συνεργατών, ορισμένα προσωπικά δεδομένα που τους παρέχετε θα μας προωθηθούν. Ορισμένοι επιχειρηματικοί συνεργάτες μπορεί να λάβουν τα προσωπικά σας δεδομένα από εμάς εάν το ζητήσετε. Όταν κάνετε κράτηση σε έναν ιστότοπο συνεργάτη, διαβάστε τις πολιτικές απορρήτου στους ιστότοπους αυτών των συνεργατών για περισσότερες πληροφορίες.

 

Πώς χρησιμοποιεί ο Ταξιδιώτης τις κινητές συσκευές;

Διαθέτουμε δωρεάν εφαρμογές για διάφορες φορητές συσκευές και χρησιμοποιούμε εκδόσεις του κανονικού μας ιστότοπου που έχουν βελτιστοποιηθεί για κινητές συσκευές. Αυτές οι εφαρμογές και οι ιστότοποι για κινητά επεξεργάζονται τα προσωπικά σας στοιχεία με παρόμοιο τρόπο όπως και ο ιστότοπός μας – και σας επιτρέπουν επίσης να χρησιμοποιείτε υπηρεσίες τοποθεσίας για να βρίσκετε υπηρεσίες σε κοντινή απόσταση.

 

Πώς χρησιμοποιεί η Traveler τις κριτικές των επισκεπτών και άλλες πληροφορίες σχετικά με τον προορισμό που μοιράζεστε μαζί μας;

Μετά τη χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίας που έχετε κλείσει μέσω εμάς, θα σας ζητηθεί να υποβάλετε μια κριτική επισκέπτη, η οποία μπορεί να ζητά πληροφορίες σχετικά με το αντικείμενο της υπηρεσίας, τις γύρω περιοχές και τον προορισμό. Αν δεν θέλετε να εμφανίζεται το όνομά σας μαζί με την κριτική σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ψευδώνυμό σας (το οποίο μπορείτε να επιλέξετε στον λογαριασμό σας) ή να εμφανίζεται ανώνυμα. Συμπληρώνοντας μια κριτική επισκέπτη, συμφωνείτε ότι μπορεί να εμφανιστεί (όπως περιγράφεται περαιτέρω στους όρους μας) Όροι και Προϋποθέσεις) στην, για παράδειγμα, σχετική σελίδα πληροφοριών υπηρεσιών στους ιστοτόπους μας, στις εφαρμογές μας για κινητά, στους λογαριασμούς μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σε εφαρμογές κοινωνικής δικτύωσης, ή στον ιστότοπο του σχετικού ακινήτου ή στον ιστότοπο του επαγγελματικού μας συνεργάτη, για να ενημερώσετε άλλους ταξιδιώτες σχετικά με την ποιότητα του στοιχείου υπηρεσιών που χρησιμοποιήσατε.

Εάν υποδείξετε ότι μια κριτική επισκέπτη ήταν χρήσιμη – ή όχι χρήσιμη – θα τη συγκεντρώσουμε μαζί με σχόλια από άλλους πελάτες, ώστε να ταξινομήσουμε και να δώσουμε προτεραιότητα στις κριτικές επισκεπτών. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες στις λίστες σας ή σε άλλες πληροφορίες που σχετίζονται με προορισμούς και μοιράζεστε μαζί μας, σε ανώνυμη μορφή, για να βοηθήσουμε άλλους ταξιδιώτες να βρουν τον κατάλληλο προορισμό.

 

Μπισκότα

Τι είναι ένα cookie;

Ένα cookie είναι μια μικρή ποσότητα δεδομένων που τοποθετείται στο πρόγραμμα περιήγησης του υπολογιστή σας ή στην κινητή σας συσκευή. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου και Cookies ισχύει για τα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες (εφεξής θα αναφέρονται ως “cookies”).

 

Γιατί χρησιμοποιούνται τα cookies;

Οι ιστοσελίδες δεν έχουν μνήμη. Αν περιηγείστε από σελίδα σε σελίδα εντός ενός ιστότοπου, δεν θα αναγνωριστείτε ως ο ίδιος χρήστης σε όλες τις σελίδες. Τα cookies επιτρέπουν στον ιστότοπο να αναγνωρίσει το πρόγραμμα περιήγησής σας. Έτσι, τα cookies χρησιμοποιούνται κυρίως για να θυμούνται τις επιλογές που έχετε κάνει – επιλογές όπως η γλώσσα που προτιμάτε και το νόμισμα που χρησιμοποιείτε. Επίσης, θα διασφαλίσουν ότι θα αναγνωριστείτε όταν επιστρέψετε σε έναν ιστότοπο.

 

Όλα τα cookies κάνουν τα ίδια πράγματα;

Όχι, υπάρχουν διαφορετικοί τύποι cookies και διαφορετικοί τρόποι χρήσης τους. Τα cookies μπορούν να κατηγοριοποιηθούν ανάλογα με τη λειτουργία τους, τη διάρκεια ζωής τους και ανάλογα με το ποιος τα τοποθετεί σε έναν ιστότοπο.

 

Πώς χρησιμοποιούνται τα cookies;

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί τους ακόλουθους τύπους cookies:

  • Τεχνικά cookiesΠροσπαθούμε να παρέχουμε στους επισκέπτες μας μια προηγμένη και φιλική προς τον χρήστη ιστοσελίδα που προσαρμόζεται αυτόματα στις ανάγκες και τις επιθυμίες τους. Για να το πετύχουμε αυτό, χρησιμοποιούμε τεχνικά cookies για να σας δείξουμε την ιστοσελίδα μας, για να λειτουργεί σωστά, για να δημιουργήσουμε τον λογαριασμό χρήστη σας, για να συνδεθείτε και για να διαχειριστείτε τις κρατήσεις σας. Αυτά τα τεχνικά cookies είναι απολύτως απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας μας.
  • Λειτουργικά cookies: Χρησιμοποιούμε επίσης λειτουργικά cookies για να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας και να σας βοηθούμε να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας αποτελεσματικά. Για παράδειγμα, θυμόμαστε το νόμισμα και τη γλώσσα που προτιμάτε, τις αναζητήσεις σας και το ακίνητο που είδατε προηγουμένως. Αυτά τα λειτουργικά cookies δεν είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστοτόπου μας, αλλά προσθέτουν λειτουργικότητα σε εσάς και βελτιώνουν την εμπειρία σας.
  • Αναλυτικά cookies: Χρησιμοποιούμε αυτά τα cookies για να κατανοήσουμε πώς οι επισκέπτες μας χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, για να διαπιστώσουμε τι λειτουργεί και τι όχι, για να βελτιστοποιήσουμε και να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας και για να διασφαλίσουμε ότι παραμένουμε ενδιαφέροντες και σχετικοί. Τα δεδομένα που συλλέγουμε περιλαμβάνουν ποιες ιστοσελίδες έχετε δει, από ποιες σελίδες παραπομπής/εξόδου εισήλθατε και φύγατε, ποιον τύπο πλατφόρμας χρησιμοποιήσατε, πληροφορίες ημερομηνίας και ώρας και λεπτομέρειες όπως ο αριθμός των κλικ που κάνετε σε μια δεδομένη σελίδα, οι κινήσεις του ποντικιού και η δραστηριότητα κύλισης, οι λέξεις αναζήτησης που χρησιμοποιείτε και το κείμενο που πληκτρολογείτε κατά τη χρήση του ιστότοπού μας. Χρησιμοποιούμε επίσης cookies ανάλυσης ως μέρος των διαδικτυακών μας διαφημιστικών καμπανιών για να μάθουμε πώς οι χρήστες αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπό μας αφού τους προβληθεί μια διαδικτυακή διαφήμιση, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει διαφημίσεις σε ιστοτόπους τρίτων. Δεν θα γνωρίζουμε ποιοι είστε και λαμβάνουμε μόνο ανώνυμα δεδομένα.
  • Εμπορικά μπισκότα: Τα χρησιμοποιούμε για να σας εμφανίζουμε διαφημίσεις Ταξιδιωτών σε άλλους ιστότοπους. Αυτό ονομάζεται “επαναστόχευση” και αποσκοπεί στο να βασίζεται στις δραστηριότητες περιήγησής σας στον ιστότοπό μας, όπως οι προορισμοί που έχετε αναζητήσει, τα καταλύματα που έχετε δει και οι τιμές που σας έχουν παρουσιαστεί.

 

Πόσο καιρό διατηρούνται ενεργά τα μπισκότα Traveler;

Τα cookies που χρησιμοποιούμε έχουν ποικίλη διάρκεια ζωής. Η μέγιστη διάρκεια ζωής που ορίζουμε σε ορισμένα είναι πέντε χρόνια από την τελευταία σας επίσκεψη στον ιστότοπό μας. Μπορείτε να διαγράψετε όλα τα cookies από το πρόγραμμα περιήγησής σας όποτε θέλετε. Για να αφαιρέσετε τα cookies της Traveler από το πρόγραμμα περιήγησής σας, μεταβείτε στον ακόλουθο σύνδεσμο (σημειώστε ότι όταν κάνετε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο, όλα τα cookies της Traveler θα διαγραφούν αμέσως): Εκκαθάριση cookies.

 

Πώς μπορείς να αναγνωρίσεις τα μπισκότα Traveler;

Μπορείτε να βρείτε τα cookies μας στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.

 

Το Traveler χρησιμοποιεί cookies τρίτων για μάρκετινγκ και αναλυτικά στοιχεία;

Η YesTraveler χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες αξιόπιστων και αναγνωρισμένων εταιρειών διαδικτυακής διαφήμισης και μάρκετινγκ. Η Traveler μπορεί επίσης να χρησιμοποιεί τρίτους παρόχους για αναλυτικούς σκοπούς. Για να ενεργοποιήσουν τις υπηρεσίες τους, αυτές οι εταιρείες χρειάζεται να τοποθετήσουν cookies.

Οι πάροχοι με τους οποίους συνεργαζόμαστε δεσμεύονται να αυξήσουν την ευαισθητοποίηση των καταναλωτών και να καθιερώσουν υπεύθυνες επιχειρηματικές πρακτικές και πρότυπα διαχείρισης δεδομένων.

Όσον αφορά τις εταιρείες διαδικτυακής διαφήμισης και μάρκετινγκ, προσπαθούμε να συνεργαζόμαστε μόνο με εταιρείες που είναι μέλη του Network Advertising Initiative (NAI) ή/και του Interactive Advertising Bureau (IAB). Τα μέλη του NAI και του IAB τηρούν τα πρότυπα και τους κώδικες δεοντολογίας του κλάδου. Τα μέλη του NAI και του IAB σας επιτρέπουν να εξαιρεθείτε από τη συμπεριφορική διαφήμιση. Επισκεφθείτε www.networkadvertising.org και www.youronlinechoices.com για να εντοπίσετε τα μέλη του NAI που ενδέχεται να έχουν τοποθετήσει ένα αρχείο cookie διαφήμισης στον υπολογιστή σας. Για να εξαιρεθείτε από το πρόγραμμα διαφημίσεων συμπεριφοράς ενός μέλους του NAI ή IAB, απλώς επιλέξτε το πλαίσιο που αντιστοιχεί στην εταιρεία από την οποία επιθυμείτε να εξαιρεθείτε.

Για να ελέγξετε τη συλλογή δεδομένων για αναλυτικούς σκοπούς από το Google Analytics, μπορείτε να επισκεφθείτε τον παρακάτω σύνδεσμο: Πρόσθετο περιηγητή για εξαίρεση από το Google Analytics.

 

Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα cookie του Traveler;

Μόνο ο Ταξιδιώτης έχει πρόσβαση στα cookies του Ταξιδιώτη. Τα cookies που τοποθετούνται από τρίτους μπορούν να προσπελαστούν από αυτούς τους τρίτους.

 

Πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies;

Χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας, για παράδειγμα στον Internet Explorer, Safari, Firefox ή Chrome, μπορείτε να ορίσετε ποια cookies να δέχεστε και ποια να απορρίπτετε. Το πού θα βρείτε αυτές τις ρυθμίσεις εξαρτάται από το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία “Βοήθεια” στο πρόγραμμα περιήγησής σας για να εντοπίσετε τις ρυθμίσεις που χρειάζεστε.

Αν επιλέξετε να μην αποδεχτείτε ορισμένα cookies, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ορισμένες λειτουργίες του ιστοτόπου μας. Επιπλέον, η εξαίρεση από ένα δίκτυο διαδικτυακής διαφήμισης δεν σημαίνει ότι δεν θα λαμβάνετε ή δεν θα υπόκεινστε σε διαδικτυακή διαφήμιση ή ανάλυση μάρκετινγκ. Σημαίνει ότι το δίκτυο από το οποίο εξαιρεθήκατε δεν θα παραδίδει πλέον διαφημίσεις προσαρμοσμένες στις προτιμήσεις σας στο διαδίκτυο και στα πρότυπα περιήγησής σας.

 

Χρησιμοποιεί ο Traveler web beacons;

Εκτός από τη χρήση cookies, η Traveler χρησιμοποιεί μερικές φορές web beacons. Ένα web beacon είναι μια μικροσκοπική γραφική εικόνα ενός μόνο pixel που παραδίδεται στον υπολογιστή σας είτε ως μέρος ενός αιτήματος ιστοσελίδας είτε σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου HTML. Άμεσα ή μέσω παρόχων υπηρεσιών, χρησιμοποιούμε αυτά τα pixel ως μέρος των διαδικτυακών διαφημίσεών μας είτε στον ιστότοπό μας είτε σε ιστοτόπους τρίτων για να μάθουμε εάν ένας χρήστης στον οποίο εμφανίζεται μια διαδικτυακή διαφήμιση πραγματοποιεί επίσης κράτηση, να παρακολουθούμε τις μετατροπές με συνεργαζόμενες ιστοσελίδες και να αναλύουμε τα μοτίβα επισκεψιμότητας ενός χρήστη, προκειμένου να βελτιστοποιήσουμε τις ταξιδιωτικές υπηρεσίες που σας προσφέρουμε.

 

Ασφάλεια

Τι διαδικασίες ασφαλείας εφαρμόζει ο Traveler για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων;

Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, ακολουθούμε εύλογες διαδικασίες για την πρόληψη μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης και την κατάχρηση προσωπικών πληροφοριών.

Χρησιμοποιούμε κατάλληλα επιχειρηματικά συστήματα και διαδικασίες για την προστασία και τη διασφάλιση των προσωπικών πληροφοριών που μας παρέχετε. Επίσης, χρησιμοποιούμε διαδικασίες ασφαλείας και τεχνικούς και φυσικούς περιορισμούς για την πρόσβαση και τη χρήση των προσωπικών πληροφοριών στους διακομιστές μας. Μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό επιτρέπεται να έχει πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες στο πλαίσιο της εργασίας του.

Τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας – όταν απαιτούνται ως μέρος της διαδικασίας κράτησης – αποθηκεύονται για μέγιστο χρονικό διάστημα 10 ημερών. Μετά από αυτό, τα δεδομένα της πιστωτικής σας κάρτας είτε θα διαγραφούν μόνιμα από τα συστήματά μας είτε θα παραμείνουν κρυπτογραφημένα στο σύστημά μας για σκοπούς ανίχνευσης απάτης. Αυτό συμβαίνει εκτός εάν έχετε επιλέξει να αποθηκεύσετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας στον προσωπικό σας λογαριασμό.

 

Παιδιά

Οι υπηρεσίες που προσφέρει η Traveler δεν απευθύνονται σε παιδιά κάτω των 18 ετών. Η χρήση οποιασδήποτε από τις υπηρεσίες μας επιτρέπεται μόνο με την έγκυρη συναίνεση γονέα ή κηδεμόνα. Εάν λάβουμε πληροφορίες από παιδί κάτω των 18 ετών, διατηρούμε το δικαίωμα να τις διαγράψουμε.

Επικοινωνία

Πώς μπορείτε να ελέγξετε τα προσωπικά δεδομένα που έχετε δώσει στην Traveler;

Έχετε πάντα το δικαίωμα να αναθεωρήσετε τα προσωπικά στοιχεία που τηρούμε για εσάς. Μπορείτε να ζητήσετε μια επισκόπηση των προσωπικών σας δεδομένων στέλνοντάς μας email στη διεύθυνση shinethemetoday@gmail.com. Παρακαλούμε γράψτε “Αίτημα προσωπικών δεδομένων” στο θέμα του email σας και επισυνάψτε ένα αντίγραφο της ταυτότητάς σας για να μας βοηθήσετε να αποτρέψουμε μη εξουσιοδοτημένα άτομα από την πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα.

Εάν τα προσωπικά στοιχεία που διαθέτουμε για εσάς είναι λανθασμένα, θα τα ενημερώσουμε κατόπιν αιτήματός σας. Μπορείτε επίσης να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από τη βάση δεδομένων πελατών μας, στέλνοντας ένα email στο shinethemetoday@gmail.com με θέμα “Αίτημα για διαγραφή προσωπικών στοιχείων”. Ωστόσο, ενδέχεται να χρειαστεί να διατηρήσουμε ορισμένες πληροφορίες, για παράδειγμα, για νομικούς ή διοικητικούς σκοπούς, όπως τήρηση αρχείων ή για την ανίχνευση δόλιων δραστηριοτήτων. Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό χρήστη σας ανά πάσα στιγμή, συνδεόμενοι στον λογαριασμό σας στον ιστότοπο Traveler και επιλέγοντας να διαγράψετε τον λογαριασμό σας.

Ποιος είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων στον ιστότοπο και στις εφαρμογές της Traveler;

Ο ταξιδιώτης ελέγχει την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων στους ιστοτόπους και τις εφαρμογές του για κινητά. Ο Ταξιδιώτης δημιουργήθηκε από την Shinetheme, μια ιδιωτική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης, η οποία έχει συσταθεί σύμφωνα με τους νόμους και έχει τα διαδικτυακά της γραφεία στο Themeforest.com. Εάν έχετε οποιεσδήποτε προτάσεις ή σχόλια σχετικά με αυτήν την ειδοποίηση απορρήτου, στείλτε ένα email στη διεύθυνση shinethemetoday@gmail.com.

Τελευταία ενημέρωση, Φεβρουάριος 2015[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]